勃林格大学前台专科会议
时间:2019年7月15日-16日 9:00-17:00
地点:五星鹏诚技术交流中心
地址:成都市武侯区武科东二路商环境花园办公区A座701会议厅
主讲:林芳如 郭纯一
林芳如
台湾全国动物医院连锁体系10年客服经验高阶客服,全国动物连锁培训部、诠国管顾公司内地区专业讲师。
全国动物医院连锁体系最高阶客服认证、客服课程培训讲师及考官,创新服务团队队员,客服组长。
专长:客户服务技巧、百货销售技巧、基础宠物知识卫教、客户关系维系与管理
郭纯一
台湾全国动物医院连锁体系讲师、诠国管顾公司内地区专业讲师。
国立台北护理健康大学宠物照护专家会成员,中华医盟肠胃道卫教照护、中兴大学暨职训中心认识动物照护讲师
兽医照护人员,客服接待人员,全国动物医院连锁体系最高阶助理认证,助理课程培训讲师,客服课程培训讲师
专长:培训照护人员、犬猫兔临床照护、客服接待礼仪、宠物知识卫教
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