PawSquad:专注于宠物界的上门医疗

有句鸡汤说的好:“陪伴是最长情的告白”,像小七这种北漂单身狗,既没有蓝朋友、也没有家人在身边,可能陪伴小七最多的,就是我们家的狗狗了吧,但是,所有养过宠物的朋友们一定都知道,他们呆萌外表的背后,都有着一颗躁动的心(乱咬、破坏力极强),而且,品种越纯正越容易生病,每次生病都操碎了心(不养“儿”不知父母恩!)

最近,一家英国的公司看到了我们这群“猫爸狗妈”的不易,开发了一款叫做PawSquad的软件,简单来说,这是一个可以提供宠物上门医疗的平台(有点类似于O2O形式),2015年的时候,他们推出了远程兽医咨询服务,通过视频电话及短信的方式,宠物主人可以快速、廉价地得到医疗建议。

PawSquad的CEO、联合创始人Francesco Cardoletti表示,他们还在英国的几个地区推出了上门服务,从远程咨询服务扩展到上门的体检、接种疫苗以及为顾客提供其他的家庭宠物医疗服务。

Francesco Cardoletti还表示:提供360°全方位的护理始终是PawSquad愿景的一部分,宠物通常需要的兽医工作80%都可以在家中完成,上门服务让PawSquad拥有了全套闭环的宠物医疗体系,他们可以依次进行诊断、治疗和处方,满足主人的需要。今年,PawSquad的上门医疗服务范围也将进一步扩大。

PawSquad的家访时间在30到40分钟之间,上门的兽医可以拥有足够的时间进行检查,价格比线下实体医院支付略贵一些,但要比请医生上门问诊要更便宜。关键是,这种形式的就医可以大大减轻宠物主人的压力。

在一年的时间里,PawSquad共为英国的少数地区提供了1000多次上门医疗服务,每个上门的医生都是就近派来的,所以,今后如果宠物主人遇到什么健康问题,也可以随时与医生保持联系并得到帮助。

Cardoletti表示:PawSquad的重点是创造一个可持续的商业模式,在上门医疗上,目前PawSquad每月的增长率为20%,这个数字预计会随着今年服务面积的扩大而增加,60%的客户产生了复购行为,22%的客户在90天内第二次购买服务,他预计这种势头会持续下去。

目前,PawSquad的上门服务仅支持伦敦的西北和西南部地区,爱丁堡、萨夫伦沃尔登和斯塔福德郡,今年将覆盖到英国的更多地区。除了英国之外,Cardoletti也很看重美国市场,他曾公开表示:美国的宠物数量有8000多万,宠物消费持续增长,市场动态、监管环境与英国都极其相似。
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