为了进一步提高医院管理能力，帮助医院建立标准化流程，提升服务水平，减少客户纠纷，增加客户粘黏性，从而提升医院专业形象及营业额，成都五星鹏诚动物保健科技发展有限公司特开展系列医院管理能力提升培训班，为广大宠物医院提供学习交流的互动平台，谋发展、共进步！

前台和助理是宠物医院里不可或缺的重要角色。

一个好的前台能给主人展示专业的医院形象，搭建主人和医生的沟通桥梁，准确掌握主人诉求，增强主人的服务体验感，大大减少客诉纠纷。

一个好的助理能给宠物争取急救治疗的宝贵时间，支持并减轻医生的负担，大大提高工作效率。

本期五星鹏诚宠物管理能力提升培训班之前台/助理中级班，来自台湾的导师将用丰富的课程，激情的现场演练，带您挖掘前台/助理的更多价值，将医院的资源更有效的利用起来。

1.课程时间：
前台课程时间：2017年8月15日-2017年8月16日
助理课程时间：2017年8月17日-2017年8月18日

2.培训地点：
成都市武侯区武科西三路西物慧鼎A座602室

3.报名人数：
50人；按照收到报名费先后顺序登记，报满即止

4.培训费用：
方案1：前台+助理课程3000元/人；
方案2：前台+助理课程1500元/人（须订购润宠系列产品满6000元）；
方案3：前台+助理课程免费（须订购润宠系列产品满10000元）
含中午简餐，其余食宿自理。

5.联系人：
张  想 13699495859（微信号：leo621057）
骆思源 18227586305（微信号：18227586305）

6.账户信息：
支付宝 414186019@qq.com 彭成（推荐使用）
农业银行永丰场支行卡号：9559 9804 6255 8607 513 彭成
建设银行成都第五支行广福路所卡号：6227 0038 1365 0099 589 肖万容
民生银行成都西体路支行卡号：6990 24875 成都微点宠物医疗有限公司（对公账户）

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